为深化中国梦的宣传教育,凝聚起全社会的共识和力量,“中国梦网上系列谈”活动邀请来自基层的干部群众畅谈自己心中的中国梦,并与网友进行在线交流。

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基层百姓谈中国梦:
生活平凡,梦想可以不平凡

    4月26日上午9时,中国网络电视台演播厅内,“中国梦网上系列谈”第一场活动举办,五位城市社区干部群众围绕“中国梦”进行网上座谈,并回答了网民的提问。

    来自基层的五位嘉宾讲述了各自的中国梦,虽然他们的梦想朴实无华,却是构筑中华民族伟大复兴的中国梦最平实的写照。

访谈实录
主持人:各位网友大家好!党的十八大以来,习近平总书记就中国梦发表了一系列重要讲话,提出了实现中华民族伟大复兴的中国梦。何为中国梦?每个人心中都有一个自己的答案,这个梦可以很小,也许就是衣食无忧、家人安康;这个梦也可以很大,也许就是国家富强、国泰民安。只有当这许许多多梦想的力量汇集起来,才能够凝聚起实现中华民族复兴的强大力量。近期,中宣部宣教局、中央外宣办网络新闻宣传局会同有关部门共同举办中国梦网上系列谈。
    今天是网上系列谈活动的第一场,中宣部宣教局、中央外宣办网络新闻宣传局、北京市委宣传部共同邀请了来自城市社区的干部群众,与广大网友进行在线交流,回答网友提问。首先我来介绍一下,他们分别是:西城区牛街东里社区工作者张长征。

张长征:各位网友大家好。

主持人:朝阳区左家庄街道新源里社区工作者张鑫蕊。

张鑫蕊:各位网友大家好。

主持人:房山区城关街道矿机社区民警刘春。

刘春:大家好。

主持人:丰台区社区工作者、家政服务员李家妹,你好。

李家妹:大家好。

主持人:还有一位是朝阳区太阳宫芍药居社区居民刘秀军,你好。

刘秀军:各位网友大家好。

主持人:在与网友进行在线交流之前,我们将先请各位嘉宾和我们分享一下他们心中对中国梦的理解,首先我们就有请西城区牛街东里社区工作者张长征发言。

张长征:大家好,我叫张长征,是西城区牛街街道东里社区的工作者,也是牛街的回民。今天我和大家聊聊我们牛街地区各族群众的民族团结和谐梦。
我们牛街是一条有着上千年历史的老街,街里面住着23个民族的5万多群众,其中有一万多是回民,改革开放以来,这条老街发生的变化可太大了,过去只能走独轮车的小胡同,现在都变成了宽阔的马路,过去到处都是低矮破旧的平房,现在满眼都是林立的高楼,过去老百姓都算着柴米油盐,现在都在琢磨着怎么才能在这有限的空地多停几辆私家车,我们牛街已经从原来一条不起眼的老街变成了向世界展示新中国民族团结的窗口,我们这儿老百姓的梦是圆了一个又一个。
    要说牛街的变化,我感触最深的还得说住房,那会儿我们牛街的人均住房面积不到五平米,我们家还达不到这个标准,三口人住一间九平米的小西屋,还是建筑面积,阴暗潮湿,下雨就漏,屋里很黑,白天都得点灯,我做梦都想住上楼房,那屋里地方太小,放一双人床和柜子就没有地方了,孩子只能每天趴在床上写作业,说想吃顿饺子,得把床上的铺卷起来,这才有地方放案板来剁馅,孩子大了,又是闺女,没法睡了,就在双人床的上面搭了二层,我在上面,孩子跟她妈在下面,这到了夏天,上面那热气就跟进了笼屉似的,好不容易说攒点钱买个空调,安装空调的师傅来了,往墙上一打眼,墙塌了,这墙全是碎砖头和着胶泥拌堆起来的,根本就挂不住,就像这样的破房当时在牛街占了一大多半。改革开放了,国家发展富裕了,党和政府关心牛街的各族群众真是下了大本钱了,下决心改善我们的居住环境,眼瞧着一座座高楼都起来了,一下子大家都搬进高楼了,还坐上电梯了,安居乐业了,不愁孩子因为没房说娶不上媳妇了,我们老百姓几代人住楼房的梦想终于在我们身上实现了。
    我们家分了一个70多米的两室一厅,再也不用发愁下雨房子漏、再也不用发愁到了冬天这蜂窝煤没地方搁,上厕所也再不用排队了。孩子也有了她自己的单间,有了她做梦都想要的写字台,您说那会儿咱也不是没钱买不起写字台,就是有也没地方搁呀!我们牛街的老百姓呀,真是打心眼里感谢党的政策好!现在我们社区有3700多户,已经没有一间平房了。都搬进小楼了,街坊四邻真的非常高兴,可刚拆迁那会儿也遇到不少麻烦事,有一天我刚上班,一对残疾人聋哑人是回族,手里拿着已经签好了的拆迁协议书,还有一个张大姐,她在给翻译,他们说回迁住新楼的时候还非得跟张大姐继续做邻居,20多年的邻居还没住够呢,再说了人家张大姐的拆迁协议也签了,两家根本没分到一个楼上,要说他们两家的感情那真能用亲如一家来形容,自打张大姐嫁到牛街,就和这对聋哑人同住一个院,平时为了方便沟通,更好地关照聋哑人,张大姐是费了多大劲才学会了他们自创的土哑语,没过两年,这对聋哑人添了一个闺女,大家都替他们高兴,可紧接着麻烦事又来了,孩子夜里是经常哭闹,但是他爹妈听不见,这下张大姐可着急了,把孩子哭坏了怎么办?有几天,只要夜里面听到孩子的哭声,张大姐赶紧爬起来,披个床单就敲他们家的门,那也照样听不见啊,后来还是人家张大姐精通无线电的丈夫出了一个招,他发明了一个“闪光铃”,一头儿把这大灯泡安在聋哑人的床头,另一头儿把开关装在张大姐的床头。夜里只要孩子一哭,张大姐那边一摁开关,大灯泡一晃,就把这孩子的妈给晃醒了,赶紧起来,哄哄孩子喂喂奶,这宿呀也就平安过去了。您甭瞧这么个小铃儿,可它一装就是十几年,直到这孩子小学毕了业。后来被我们牛街的老街坊们称作“连心铃儿”,这才有了我刚才给您讲的故事。您说感动不感动,真是回汉一家人呀!甭管是大民族、小民族,谁也离不开谁。这都连着骨头连着筋那!这么好的两家儿人要给分开了,您说他们能干吗?而且人家说了,咱不挑楼层的高低,也不挑朝向的好坏,只要在同一层上这就行了。这残疾人的事儿那是全社会事儿,他们的这个忙,咱一定得帮。我赶紧找了开发公司,后来在办事处的大力协调之下,终于把他们有着20多年深厚情谊的回汉两家儿人重新分到了同一个楼的同一层上。
    习总书记的中国梦,那就是我们牛街各族群众心里的梦,只有国家富强、民族振兴了,我们老百姓的生活才能幸福。我们老百姓每个人的梦都实现了,那咱们的中国梦不也成真了吗?

主持人:好的,下面有请年轻的朋友发言,北京市朝阳区左家庄街道新源里社区的工作者张鑫蕊。

张鑫蕊:我叫张鑫蕊,是朝阳区左家庄街道新源里社区的一名社区工作者。在有的人眼里,社工是个芝麻官,管的也是芝麻事事。放在以前,我也这么想的,可几年工作下来,我的看法变了,社区工作看似琐碎,却不简单;家长里短说平常,也不平常。我在社区的这四年,有个突出的感觉,基层工作能干的事情太多了,在那里,有种被需要的幸福感和责任感,这也许就叫做“体现个人价值”吧。
    其实来社区工作之前,我是在中关村的一家软件公司上班,之所以选择中关村,和我上大学时的梦想有关,我学的是电子信息工程专业,那个时候正好赶上了IT行业飞速发展的那几年,中关村的高科技公司一个比一个火。那个时候我就梦想着当IT精英,虽然当不上大富翁,咱总能当个光鲜亮丽的小白领吧。等我毕业进了公司才发现,每天的工作就是坐在格子间里搞编程,忙完一个又一个活,挣的不少,可是自己却高兴不起来,后来我就辞职了,当时的感觉就是梦想破灭了,我到底想要什么我自己都不知道,确实挺迷茫的,后来一个偶然的机会,我考上了朝阳区的社工。其实我根本不知道这是干什么的,以为就跟情景喜剧《闲人马大姐》里面演的似的,串串门聊聊天什么的,说白了就是一个居委会的大妈,总比在家啃老强,就当一个过渡,可后来没多久发生了一件事就好好给我上了一课,我们社区有一对空巢老人,老爷爷的是书法家,老奶奶是退休大学老师。老两口七八十了,身边没有子女,我们经常去他们家看看,主要是看看家里有什么需要帮忙的,老两口都是文化人,平时不舍得找人帮助,可有一天,我接到了老太太的电话,我一问才知道,原来是老爷爷的腰椎出了毛病,需要做手术,可他的血型偏偏是特别稀少的RH阴性——“熊猫血”!如果要去医院走正常的手续,还不知道要等到什么时候,80多岁的老爷子躺床上干着急,老太太没办法,这才给我打了电话,我接到电话以后,也是到处上网搜罗,最后还是找到了我的大学老师帮助,请他帮忙联系到了熊猫血,而此时医院传来的消息却是,说老爷爷因为年龄太大已经做不了手术了。事没帮上忙,我当时特别遗憾,可是这件事却触动了我,因为我没想到老两口这么信任我、依赖我,当时就觉得老太太是把老爷子的命交到了我的手上,难道就因为我去过他们家聊过几次天吗?老人信任的不仅是我个人,还有我社工的身份。
    被信任,其实并不是我们干了什么了不起的大事情,它源于一件件小事的积累:今天你家的狗把我们家狗咬了、明天楼上跑水把楼下淹了、后天小区停车位不够用了……这些事我们帮老百姓协调好,他们就信任我,如果我协调不好,他们也不会责怪我们,还给我们吃宽心丸,“没事,下次好好干就成了。”咱们的居民就是这么可爱、可敬,在这样的社区工作,我觉得每天工作不是简单地在岗8小时,更是一种责任。社区是社会的缩影,社区和谐了,社会自然也就和谐了。
    去年北京市政府为改善民生,开展的老旧小区抗震节能综合改造工程。我们社区是第一批改造试点,我还记得第一次入户调查征集意见,不同意改造的居民占到了68%,这个结果让我特别吃惊,有嫌动静大,不愿折腾的;有怕外延太宽,影响采光的;有刚装了修,怕被损坏的;还有的担心周转房太贵或太远,影响生活质量的…各种各样的问题200多条。
    这一时间,大大小小的分析会、汇报会、居民议事协商会、问题答复会就铺天盖地。从技术原理到图纸分析,居民都听得仔仔细细。晚上下班,社区居委会干部和城建科的同志还要带着工程技术人员对上班家庭或行动不便的家庭逐一走访。其实改造方案就相当于在老楼外面加装一层钢盔,一层居民对设计方案产生了疑虑。“一层穿钢打梁我不同意,我这刚装修的屋子杵这么几个洞多难看啊!”“能不能想个办法不动屋子里面啊?”还有的居民反映,“前后接出俩阳台是挺好的,可是增加楼宽本来就影响采光,这北面只开一扇窗户岂不就更暗了?”我们仔细想想,居民的担心也在理,就赶紧把所有的问题反映给街道办事处,办事处也开始讨论问题的解决方案。考虑到居民最关心的通风和采光问题,协商会最终通过了对既定方案的调整,决定在北面阳台增设一扇窗户。居民也开始慢慢理解,要想彻底改善老旧房问题,不动屋子是不可能的,更何况要全部更换成节能管线,这可是大家期盼已久的啊。就这样在双方的共同努力下,项目如期开工了,我也长舒了一口气,可好事远没有那么好办。施工队入驻前,居民们最忙活的事儿就是找周转房,有的孩子在附近上学,就想在周边找个价位合适的;有的老人儿女不在身边,担心搬家自己又照应不过来;还有的老人担心搬家后找不到老年饭桌。我们社区的几位楼门长就帮各家张罗。最后一位楼门长顾阿姨忽然发现自己的周转房还没着落呢。现在再提起这件事,还有人调侃说“她这是种了别人的地,荒了自己的田”。
    去年7.21,北京遭遇了罕见的暴雨侵袭,当时小区西11楼正在进行顶层的平改坡工程,由于合缝处尚未封闭好,雨水渗透到了很多房屋。发现漏雨后,我和几位楼门长迅速从四面八方赶回西11楼,跟着施工队查看漏雨状况,通知漏雨家庭回来清理,要是谁家一时赶不回来,就连夜帮着清扫积水,搬挪家具。现在想想,忙了一夜自己也不知道是哪来的一谷子劲,搞得一身的狼狈,可心里却是说不出的痛快。
    四年的时间,一晃就过去了,每天在社区里,听着居民们一声声亲切地叫着“小书记,蕊蕊”我找到了那种久违的人情味,更重新找到了自己的梦想,我的梦想不在写字楼里,更不在拿所谓的高薪上,我的梦想,就是让社区更漂亮、更宜居,我的梦想就是每天在社区里,看到的是居民们安居乐业的一张张笑脸。谢谢大家!

主持人:我们都知道社区的安全关系到城市生活中的每一个人,只有安居才能乐业。下面有请房山区城关街道矿机社区民警刘春。

刘春:各位网友,大家好,非常高兴能在这跟大家交流,我叫刘春,是北京市公安局房山城关派出所的一名社区民警。您别看我只是一个片儿警,可我一直有个梦想:那就是“社区和谐,百姓平安”,这也是我这辈子的追求!
    我在派出所主管的社区叫矿机社区,它是一个有着6千多人的老旧小区,您别看它老,但影剧院、学校、幼儿园、市场、饭店样样俱全呀。由于社区环境复杂,治安环境不是很好,也给我的社区工作带来了不少的难题。刚开始的时候,人们对我这个新人也不认可,那我得想招啊,于是我是逢人便微笑,张口就问好,有空儿就露脸儿,得机会就说话。可您总这么说谁爱听呀,尤其咱们做的是安全防范工作,一件事得反复说、不断说,生怕人家记不住,这样一来我就得慢慢想办法,我就把我有文艺特长这方面用在我工作上了,平时就把这些防范知识编成了小品、山东柳琴、小快板什么的,还参加了我们区电视台录制的防范小短剧,结果在电视上一播,大伙都夸我,在电视里有模有样的,不比专业主持人差。
    多年的工作经验告诉我,宣传得跟着警情走。这不就在春节后我们这个地区刚要有发案的苗头,我着急,为了增加大家的安全防范意识,我就赶紧想办法,编了小快板,三更半夜大黑天,有几个人影在晃,他们可不是建筑工,也不是在搞卫生,原来是小偷来行窃,把你的情况来探明……用电脑录上,然后在各小区门前放,就在轮流播放的时候有好几位阿姨大妈直给我送水,还以为我每次都用嗓子呢。就这样我是越干越熟练,越干越有劲了,不光我自己干,我还组织社区居民一起来和我搞宣传,在2011年,我就把我们社区里面的文艺骨干组织成了文艺宣传队,用我们编的小品、小快板一块儿大家演,效果特别特别好。我在社区一干就是10年,慢慢地我们的治安就好转了,幸福指数也有了,大家对我也认可了,他们的事就是我的事。
    社区里有位高大妈,儿子高平在16岁的时侯因一次意外造成了高位截瘫,这一躺就是50年!母子俩相依为命。了解情况后我就经常到她家里去,从此以后,照顾娘俩,也就成了我工作和生活的一部分。2009年老人家走路不小心把腿摔了,住进了医院,我就天天两头跑照顾这娘儿俩。为了让高大妈在医院里也能看到60年大庆的阅兵式,在国庆前一天晚上,我把好不容易借来的一个小电视送到大妈病房里。国庆直播那天,大妈的病房里围满了人,大家都一起看,不光看,大家还夸我当儿子的懂事,想得周到,然后大妈含着眼泪跟病友说:“这是我们那儿的片儿警,他对我呀,就像对亲妈一样!”听了这以后,我特别特别骄傲,心里满满的,这就是我追求的最美的梦境吧。2012年10月底,老人家又摔伤了腿,造成了自己早已存在的癌细胞的扩散,在最后的几天里,老人家已完全失去了意识,每次我呼唤她的时候,她都流出眼泪…2012年11月5号凌晨,大妈走了,但是我永远忘不了,看着冷清的屋子,望着紧紧攥着我不放手的高平,我知道她的担心是什么,我发誓:一定要让大妈走得安心!
    说到梦想,我们每个人心里都有自己最美好的梦想,但要实现梦想可真的不容易,就拿我的梦来说吧,要实现社区平安、百姓平安就不是件容易的事,其实社区工作看起来很平凡,但并不意味着平庸。尤其社区民警在现在的社会更要与时俱进,做个多面手,琢磨出点新举措,就在去年年底整个地区电动车被盗案件高发,我们矿机社区也不例外,我看在眼里,急在心上啊!我这着急,每次看到他们无助的眼神,我心里也不是滋味,我就暗下决心,一定要给他们答复,我在采取常规防范措施的同时,又在网上找办法,经过了几周的努力终于找到了一款防盗设备,从今年3月份起,我们派出所通过防盗设备,成功打掉多个盗销电动车团伙,为百姓挽回损失几十万元。
    我是一个有着18年党龄的共产党员、一名人民警察。我认为“中国梦”应该是由无数个平安梦、和谐梦一起组成的,只要这个社区和谐了,家庭和睦了,我们国家就会繁荣昌盛,为了这,我愿意继续坚定地走下去,追逐梦想,无悔今生!

主持人:好的,谢谢。接下来有请丰台区社区工作者、家政服务员李家妹发言。

李家妹:大家好,我叫李家妹,来自北京华夏中青家政服务公司。 我的家在云南大理,小时候,家里很穷。为了生计,多病的妈妈带着我和年幼的妹妹上街卖过菜、还捡过废品。妈妈不识字,但她经常对我们说:“你们一定要好好念书,有了文化,才不会受穷。”因此我从小就梦想着一定要上大学!
    曾经我也是县一中的优等生,像所有学生一样,也梦想着考上名牌大学,然后再找到一份理想的工作,让家里的人过上幸福的生活。可是一场突如其来的变故让我的梦想破灭了,我爸得了一场病,下岗了,家里失去了主要的经济来源。有一天,当我得知我的生活费都来自爸爸的失业救助金,我也没有心思去学习了,就开始盘算着去外面打工,去挣钱,就能帮着家里减轻负担,还可以供我妹妹上学,说来也巧,那时,县妇联推出了一个劳务输出计划,组织去北京当保姆,一个月还能挣五六百,我悄悄报了名。回家以后,父母知道后他们不同意,不同意我到大城市给人家做保姆,我也很纠结,走出大山到外面上大学,是我们全家人的梦想,当时我爸治病也需要钱,没办法,家里人也只好同意了,就这样2005年的夏天,不满18岁的我来到北京,接受了上岗培训,被分配到客户家。可是怎么也没有想到,就在上岗前一天,我把钱和月票都弄丢了。身边也没有亲人,兜里也没有钱,在大街上人来人往的,觉得自己特别无助,我就一边走一边哭,特别想回家,可是一想到家,一想到我爸妈,他们比我还不容易,我就告诉自己,还是咬牙坚持一下,等挣到钱我就可以回家了,就这样我入户了,到了客户家,我的主要工作是带一个两岁多的孩子,做饭和做家务,孩子还小,夜里还得把尿,那会儿我也是一个大孩子,没办法,我就只有通过定闹钟来叫醒自己,有的时候在客户家里拖着地板,我一边干活一边掉眼泪,心想:要是在学校,这会儿我正上课呢!我想上学,想妈妈……
    就在我准备打退堂鼓的时候,是客户的鼓励和信任给了我坚持下去的勇气。那时候刚来北京,我什么也不会,微波炉也没有见过,但是他们也没有埋怨我什么的,孩子的爸爸教我做菜,孩子的妈妈领我去吃北京小吃,吃完还特地给我打包多带上一份。有一次宝宝因为闹肚子连喝了一个星期的粥,可是她对我说:“姐姐,你做的粥太好喝了!”那一刻,我开始渐渐喜欢上了这一份工作,虽然它很平凡,很琐碎,但是我能通过自己的努力,去帮助别人解决困难,在这个岗位上,我同样可以播种梦想,收获更多的精彩。
    我的想法也渐渐从挣钱养家变成了要在这个岗位上实现我自己的人生的价值。我开始努力地学习各种技能,不会熨衣服怎么办?我就从给小孩熨袜子练起,一点点寻找手感。有一段时间小孩的奶奶脚腕骨折,行动不方便,每天我要照顾她的饮食起居,为了防止她的腿部肌肉萎缩,我还学着给她做按摩,小孩奶奶特别感动地说:“你真像我亲闺女一样啊!”
    2007年底,华夏中青总部和中央电视台7频道《阳光大道》栏目共同举办了家政员技能比赛,我获得了云南组冠军和全国赛季军。通过这次比赛也让我认识到:只要愿意学习和奋斗,无论在哪个岗位上,你都能闯出一片属于自己的天地。
    工作是慢慢顺利了,但是我心里还想着上大学,在公司领导的支持下,我回到公司做钟点工,一边工作,一边准备参加成人高考。钟点工的工作经常会遇到有服务难度的客户,每天得面对不同的客户,经常还会遇到一些有服务困难的客户,在我们公司附近的老楼,住着一些收入不高的老年人,平时他们也舍不得请家政员,舍不得请钟点工,等到大过年的时候才找我们,我的同事他们都不愿意接这样的活,但是想着老人家过年也想有一个舒适的环境,作为公司的老员工,我就主动把这些活接了,老人家一年下来积攒了很厚的尘土和油污,我得一点一点铲下去,当看到干净敞亮的屋子的时候,我特别有成就感。每年像这样的客户我大概得接上百户,像我们小时工平常要求也不高,可能最盼望的就是能得到客户的尊重、信任,也许是你们的一句话,也许是你们的一杯水,就能让我们感觉到自己被尊重了、被认可了。还记得有些老客户把家里的钥匙都放在我们这儿,这让我觉得特别有意义。
    一边做着钟点工,我一边准备着考试,公交车就成了我的课堂和食堂,一上车,我就一边啃馒头,一边看书。2009年春天,我收到了北京理工大学继续教育学院的通知书!那一瞬间,我哭了,告别校园4年的我,终于又有书念了,我也要上大学了,我的梦想成真了!后来公司总部把我调到办公室做管理工作,还负责给新来的姐妹们做培训,我还当上了公司的团支部书记。去年10月25日,我光荣地加入了中国共产党。那天我给我妈妈打电话,我妈比我还兴奋,她说我们家都没有党员,你真是给家里争光啊。
    事业学业双丰收的同时,我感恩的心情越来越强烈。我加入了青年志愿者服务行列,只要有时间,我就和姐妹们一起到社区为孤寡老人做免费家政服务。擦擦玻璃,扫扫地,聊聊天,去年我还参加了北京市学习宣传贯彻党的十八大精神百姓宣讲团,成为一名百姓宣讲员。在宣讲中,有这样一段话让我感触很深:生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。
    来北京都快8年了,我从一个边远山区的小女孩到现在北京理工大学的在读生,从一个家政服务明星,到现在的“北京市劳动模范”的称号!这些荣誉让我更加坚信,生活平凡,梦想可以不平凡。只要我们肯为梦想持之以恒地付出,最终一定能圆梦。最后我也希望那些怀揣梦想的人,勇敢地走出来,努力工作,努力学习,在平凡的岗位也可以成就不平凡的梦想,为实现我们共同的中国梦而奋斗。

主持人:好的,谢谢李家妹。俗话说最美不过夕阳红,下面这位来自北京市朝阳区太阳宫芍药居居民刘秀军就是一名62岁的退休教师,虽然她退休了,但是却仍然热心社区工作,积极发挥自己的余热。

刘秀军:网友们好,我今年62了,住在北京市太阳宫芍药居。每个人都有梦,我这辈子也有许多梦,有的梦实现了,有的梦没有实现,但是我都享受了得到这梦的快乐。我现在愿意把快乐说给大家让大家跟我一起分享。
17岁那天,我到山西插队落户,成了一个地道的农民,不管是割麦子,摘棉花,样样农活没有落下,他们非常信任我,选我当了大队妇女主任,晚上我们知青常常到生产队的马棚里面,点燃一个用墨水瓶做成的煤油灯,大家一起畅谈着青春的美丽梦,当时我就想当女拖拉机手,驰骋在一望无际的田野上该多神奇啊,可山西到处都是梯田,就是有拖拉机也开不上去啊。我这个梦想就破灭了。
    没关系,这个梦想破灭了,我还有其他的梦想呢,我们知青在一起,跟当地的农民一起努力地改变着山村的落后面貌,我们一块儿学习,一块儿劳动,跟他们建立了深厚的感情,当我们从回北京探亲的时候,这个老乡捧出一把枣,那个老乡拿着鸡蛋,塞到我们的包里面,你们知道当地老乡根本没有钱,这些鸡蛋、枣是用来换盐,针线的啊。我当时激动得掉下了眼泪。
    回到北京,我花光了身上所有的钱,给他们买了饼干,回到村里,看着孩子们,捧着小饼干,伸出小舌头,一点一点地舔着,舍不得吃的样子,我的心酸了。我决心,我们一起非得改变农村这种落后面貌,我盼望大家的梦都能实现,我希望农村要变好起来,我们的日子要变好起来。
    改革开放后,我也回到了北京,我退休了以后,我的生活真是发生了翻天覆地的变化。我看到身边的我们的居民,我觉得虽然我们吃好了、穿好了,可是还缺一点什么呀?那就是精神生活,我从小就喜欢朗诵,后来我就想,我就把周围的一群志同道合的邻居们组织起来,你写三句半,我写一首诗,他写古诗,我们组织了朗诵班,把身边的好人好事和太阳宫这些年发生的巨大变化,我们都给写出来了。打妈妈一听,真是那么回事,三八妇女节那一天,当我朗诵完《中华美德赞》的时候,几位社区的老大妈拉着我的手,眼泪汪汪地说,闺女,你说得真好啊,说到我们的心坎里去了,明天让我们的儿媳妇来听听。这就是中华民族的美好传统。
    他们的话又鼓励了我,我想我还能为大家做一点什么呢?于是我们几个人又一商量,就组织了一支志愿队,这个志愿队是到社区服务站为那些残疾人和空巢老人服务,我们社区有个小雨,20多岁了,可是只有几岁小孩的智力,他连一条杠都画不直,我们就耐心地教他们,他从画横竖开始,最后都能粘贴艺术品的粘贴画了,我们就想怎么能给他们调动起来呢?于是我们就四处张罗着给他组织了这个作品的义卖,当小雨拿到生平第一笔劳动收入时,他马上跑到社区超市,跟售货员说,我要给生病的奶奶买糖,要一块钱的,售货员就逗他说,这一块钱怎么给你要啊?小雨说,这一块钱是我自己赚的,简简单单的一句话,使我们在场的所有的人都流下了热泪。像他这样的孩子我们社区一共有16个,能够为他们服务,我们感到多么快乐多么幸福啊。不光是他,社区里还有一个叫周峰的小伙子,那个小伙子,在他们孩子一岁的时候就染上了毒瘾,他的妻子离开了他,他也受不了别人的白眼,就搬到我们社区来了,在我们社区,怎么办呢?我们几个人一合计,干脆轮流上他们家,今儿你给他做饭,明儿我给他打扫卫生,让他又感觉到了家的温暖,这小伙子一看这个,真是变大发了,他曾经“三出三进”,是瘾君子,现在在我们的感召下,四年都没有复吸了,您说这个变化大不大?而且他还戴上了红袖章,和我们一起去进行治安巡逻。
    看到这些事,我自己想,我的梦现在得变得更加现实,更加朴实,我要继续做我的梦,做不同的梦。咱们中国梦是一个伟大的梦,这个梦都是咱们老百姓用一个个小小的梦给串起来的,如果每个人每个家庭的小梦都实现了,那中国伟大的梦不是就在眼前了吗?
    我的梦在社区,我是一棵小草,在角落里头,抹出一抹绿,带来一片温馨。谢谢大家!

主持人:接下来各位嘉宾将会在网上跟各位网友进行交流,非常欢迎大家的积极参与,稍后中国网络电视台将进行图文直播。今天的视频部分先到这里,感谢大家的收看,再见。
【网友提问】请问刘民警在您心中,您心中中国梦是什么内涵?

刘春:在我心中中国梦就是社区和谐、百姓平安。我是个个公安民警,我的工作目标也就是这个,咱们习总也说的,中国梦由每个人梦组成的,我心中梦就是社区和谐。

【网友提问】谢谢家妹和我们分享您的梦想故事,我们都非常感动,然后在你的故事里我们听到你来到北京以后,实现了很多很多梦想,您能不能给刚来北京的这些务工人员提供一些指导性的建议,这样可以让大家更快圆梦。

李家妹:好的,因为从我个人来说,从农村出来第一次到大城市,来到大城市可能有一些心理差距,因为城市中间的差距,应该最重要的是调整好个人的心态,而且调整心态以后,很正视你自己所从事的工作,无论什么样的工作,行业或者工种,调整心态之后,要给自己定一个目标,因为每一个阶段可能目标不一样,定好目标以后,咱们就是坚持不懈去努力,实现一个目标,然后再去实现下一个目标。

【网友提问】刘老师,您作为一名退休的居民,对中国梦怎么看的?

刘秀军:我觉得中国梦就是人民都能过上幸福美满的生活,这个幸福美满生活包括什么,除了包括物质丰富还包括精神生活的提高。

【网友提问】社区工作天天和老百姓打交道,怎么让我们民警工作真正得到群众理解和支持?

刘春:两句话用情、用心这么简单。他要理解你必须得了解你,他要了解你的话必须得用情用心去把自己宣传给他,让他知道你的工作,让他知道你的目的是什么。他了解以后他就能够支持你,所以说搞好工作就是这么一过程,用心、用情,真正把他当做自己家人,把他家每件事当做自己家的事情去办,这样社区工作就好开展了。

【网友提问】家妹你好,刚才我听到你说的这个故事很受启发,现在我们生活节奏非常快,压力特别大,情绪特别容易烦燥,我想问的问题就是当您在工作和生活中遇到困难和挫折的时候,您是怎么克服的?

李家妹:这个问题的话可能每个人都会遇到,首先我得感谢一下公司的领导和同事,因为平时遇到困难都是在他们的帮助和支持下,才能让我度过这些困难,作为社会的一分子,团体的力量大于个人,对于我本人来说,低落的时候我会想我爸我妈,因为他们在家比我还不容易,但想到这儿的时候,我就会调整好心态,继续努力,其他方面的话,平时我喜欢跑步,只要遇到有事的时候,我就去跑步,因为跑步的时候,我觉得不仅在释放压力,更多是超越自我。

【网友提问】您觉得民族团结的根本是什么?

张长征:我认为民族团结最根本的是应该互相尊重,不管什么民族,我昨天上网看了看,有一个网友说得特别好,不是让大民族去尊重少数民族,而是要互相尊重,这是民族团结的根本。

【网友提问】现在您的幸福、梦想是什么,正在幸福着的事儿?

刘秀军:我的幸福是健康、快乐、长寿。

【网友提问】您现在的梦想呢?

刘秀军:我现在的梦想就是做一棵小草,这棵小草要在社区生根、落地、开花而且结果,结成淡淡的花,虽然是淡淡的,但是我还要继续传播再播下种子,为我们的社区添新绿。

【网友提问】家妹你好,听您的发言,实现了好多梦想;求职梦、大学梦,志愿服务梦、入党梦……那么,您有什么梦想是目前没有实现的呢?还有,您打算如何去实现这些梦想?

李家妹:谢谢你的提问。生命不止,梦想不会停止,奋斗也不会停止。我当然还有很多的梦想:工作方面,我希望能在立足本职工作的同时,有更加长足的发展。现在我已经是家政服务的培训师,因为在学校学的是HR,未来的职业发展规划,我可能会往管理工作上靠拢。学习方面,有时间的话,我会继续下去,可能会考研读博也说不准哦;生活方面,我梦想未来能有个知心爱人和我共筑一个温暖幸福的家,有个健康活泼的宝宝,让父母在我们的照顾下过上幸福的生活。我想我的这些梦想都需要我一如既往地脚踏实地地努力工作、刻苦学习才能实现,我会一直努力下去。

【网友提问】现在您的幸福感,您觉得有多少?

刘秀军:我觉得我的幸福指数能达到90%了。

【网友提问】家妹你好,刚才听到你去年参加了学习宣传贯彻党的十八大精神的巡回宣讲。我想问的是:您从宣讲中有什么收获吗?

李家妹:说到十八大精神宣讲,那我的收获实在是太多了,一是收获了知识。我学到的不仅仅是宣讲技能,还有十八大精神方面的理论。二是收获了友情。和兄弟姐妹们在宣讲中建立的感情,是我这一生最宝贵的精神财富。现在,我们经常联系,还会不定期的相聚。我想这段友情,值得用一生来维系。三是收获了温暖。各级领导的关心支持、团员间的团结友爱、听众们的热情鼓励等等等等。那些细节让去年的那个冬天不再寒冷。四是收获了风景。宣讲沿途风光无限好,我到了不同的场合、见到了不同的人、遇到了不同的事。虽然宣讲期间早起晚归,但我觉得太值得了——十八大精神宣讲让我变得更加自信,成长也更加迅速。如果有机会,我还愿意踏上宣讲的舞台,把我的真实故事真实实感与大家分享,谢谢。

【网友提问】社区民警可能有其他警种不同,没有惊心动魄,也没有风光无限,有的只是琐碎小事,如何将这些平凡的小事做好其实是很不容易的,有些民警很厌烦做群众工作,感觉社区工作杂事多、压力大,你是如何理解这份工作?

刘春:我既然选择这个社区民警职业,我就要去爱它。常言说得好叫“干一行爱一行”这是职业道德我认为,不要觉得哪个好我就干哪个,干一行爱一行就干出彩儿干出色。当然也烦过,社区工作也很麻烦,比如我们做社区工作的时候,经常会有居民来找你倾诉,也时候一说可能得半天,那我们能做的就是耐心倾听,让他们把心理郁闷的事情排解出来也就好了,我们作为社区民警,在这个过程中就得努力调节心态,做好一名倾听者。

【网友提问】现在社会中有些人觉得找一个比较靠谱的家政服务人员是靠运气,您怎么看?在家政服务行业什么时候能够找到一个放心可靠的家政服务员?

李家妹:我认为找要一个可靠的家政员并不是靠运气,首先我觉得给一个建议吧,如果你找一个家政的话,最好到一个正规品牌公司去找,然后因为品牌公司的话,它的家政人员档案都是非常齐全,包括它的择业登记表、培训证、身份证、健康体检证,以及包括它的培训,一些培训证明什么的,这样的话就能找到一个比较安全的家政员,其他的话我觉得还是选择季节,因为家政员流动的比较快,像季节性的,刚过完春节人特别多,这时候选择的余地大一些,所以咱们最终还是到大公司、到大品牌公司招,这样他们有比较充足的人力资源储备,这样可以更好地找到称心如意的家政员。

【网友提问】请问您从大学梦到入党梦的时间,遇到的最大挑战是什么,是怎么克服的?另外在您的志愿服务梦中,最想为哪些人服务?

李家妹:我下面先回答第一个问题,可能从出来到现在实现这些梦想过程中,遇到最大的困难应该是心态,心态的调整。因为刚出来的话,从事家政行业,可能每个人的看法不一样,有的人觉得这个行业是一个正规的行业,但有的人觉得它是一个,就是伺候人的活,所以我觉得这个过程当中是心态的调整,当然也是在通过自己的努力得到客户和社会的尊重和认可。然后,再就是用一颗真诚的心,和周围的同学、同事,和身边接触的人,真心去对待,真诚地去相处。最后就能得到,可以用真心换得友情。
    第二个问题,咱们平常做家政的话,我一般愿意为一些孤寡老人,福利院的孩子做志愿服务。平时,住在我们小区的一些老人,我和同事一有空也会去给他们家打扫卫生、擦玻璃,有时候陪着聊聊天,像福利院的孩子,我们也会定期有捐款捐物的献爱心活动,因为我是公司团支部干部,所以我经常带着公司的青年团员做一些爱心活动,希望通过我们的实际行动,把这个爱心传递下去。

【网友提问】您的梦想是什么?

张鑫蕊:我大学时候的梦想是当一名IT精英,现在作为一名社区工作者,我的梦想就是能够让社区变得更加干净、漂亮、宜居,梦想能每天走在社区里面看见居民亲切的笑容,安居乐业。

【网友提问】你怎么会选择当社工呢?

张鑫蕊:其实刚开始选择社工是一个特别偶然的机会,当时辞职了以后,也是不愿意在家待业,无意间选择了社工,后来之所以坚持下来,我觉得还是一点一点的觉得社区工作还是一个很宽广的平台,自己能够在那里实现自己的价值。

【网友提问】作为一名社区工作者,你认为实现中国梦最重要的是什么?

张鑫蕊:我觉得实现中国梦最重要的就是要凝聚更多的力量,特别是现在老百姓的需求越来越多,我们做社区工作的就是带领社区居民建设好这个社区,所以我觉得中国梦就是老百姓的梦,圆梦还得靠大家。

【网友提问】作为社区民警,一般不会遇到什么大案要案,应该多是些家长里短的事,需要日复一日的苦口婆心,在工作中如何做到不急不躁?调解家庭纠纷时如何让当事双方都满意?

刘春:先说这个不急不躁,其实工作中我也会急躁,但我时时刻刻提醒自己是警察,调解过程中不见得能让他们都满意,但慢慢他们会理解的。
    比如说你把我们家花踩了,楼上敲管子楼下觉得扰民不干了等等这些事情,怎么样能让大家真正满意,我能做的就是苦口婆心做工作让他理解,有时现场不见得能调解的满意。我们有一个25号楼老邻居楼上楼下,就因为楼上动静大产生扰民的问题,我调解了三年,现在才基本解决,这个过程中,我给他们送过花、买过水果、送过我们的合影照片,做了很多缓和关系的事情,现在终于解决了,我做一个社区民警,让他们都满意,我就满意了。

【网友提问】就您了解到的,您所在的社区居民对中国梦有什么样的看法?

张长征:我们现在街道社区都在进行中国梦的宣传,我觉得我们社区应该说原来一些住房梦,生活方面的梦都已经圆了,在新形势下,比如说快乐生活,幸福生活,好环境,成立点文化宣传志愿者队伍,现在就是要追求幸福生活。

【网友提问】请问刘春警官,社区民警应该如何增加“有效走访”?

刘春:走访机制一直都有,公安局和社区都一直在做。要做走访工作没有别的招,只有去倾听民意,反映一些问题,走访问题就是踏踏实实没别的招。

【网友提问】作为一名社工,想问下张鑫蕊,怎么看待和理解社区百姓的日常需求?

张鑫蕊:百姓的需求就是我们社工需要努力的方向,随着人民生活水平越来越高,现在社区居民的需求也是越来越多,我们就是尽量尽我们所能去帮助这些老百姓。

【网友提问】您现在在社区主要负责哪些方面的工作?

刘秀军:我现在在社区具体的工作是一名楼长,这个工作都是志愿的,我们的楼里大概有40多户住户。另外我还在社区组织了诗词班,担任诗词班的老师,还有社区有两个合唱团,我是其中一个合唱团的指挥。

【网友提问】大学生应该如何安心扎根于基层,张鑫蕊你怎么看这个问题?

张鑫蕊:我觉得这跟个人的选择有关,但是如果选择了社区这个行业,我觉得就应该踏踏实实地,因为我们社区工作真的是看似琐碎,但是挺考验人的能力的,而且干上社工这一份职业,也是一种责任感。

【网友提问】刚才您在谈自己中国梦时候,你们有一顺口溜,这也是您在工作中自己为了调解关系,然后自己编出来,我想请问在您工作中什么什么类似好玩的小窍门?

刘春:太多了,首先要跟网友们说第一条关于网上诈骗的提示,关于这个,我有自编的法宝:“天上掉馅儿饼,好事不会自己来,劝君遇事莫不贪心,幸福平安伴一生”。还有提醒老年人:“路遇不明财,有人凑上来,讲好要平分,肯定是祸根”;“远程诈骗是条线,骗你不用面对面,他在电话那一头,使用伎俩等上钩”。我要提醒网友,只要不贪心,不怕事骗子就永远没机会。这句话千万要记住“不贪心、不怕事”就没问题。

【网友提问】刚才了解到张鑫蕊所在的社区是北京市政府为改善民生开展的老旧小区抗震节能改造的第一批试点社区,想问一下张鑫蕊是如何说服居民同意改造的?

张鑫蕊:这个当时我们入户的时候,也是把居民的这些不同意改造的居民的问题都进行了归类,有的确实是不愿意太折腾,有的是觉得自己刚装修完,不愿意再做大动静,我们针对不同的问题,如果对改造方案有疑虑的,我们就认真讲解,其实大家最后也都能理解,因为是为大家做的好事,还是他们自身觉得,还是根据他们的问题一个个去解决。

【网友提问】牛街社区居民的自治理念是怎样的?

张长征:我们社区有一个自治口号,叫“小事不出楼门,大事不出社区”,而且我们回迁楼,加上有几个商务楼,一共是18个楼,每一个楼都有自己的楼管会组织,以党员,党小组长,楼长组成。每一层还有层长,这些都是居民自己选出来的,又民主又自治,然后他们根据楼里的情况,党员们组织起来,我们每个楼都成立了“楼管会”,首先是在党委的领导之下,然后楼里边的党组长,只要是住在这个楼里的党员,不管多少,都是一个党小组,这些党员还有每一个层的层长,这些都是等于是社区的志愿者积极分子,他们会和楼里的,比如孤寡老人、残疾人,这些弱势群体,结成对,定期去看看有什么需要帮助的。如果要遇到点邻里方面的小纠纷,我们还有“睦邻友好调解团”,他们都可以去协调协调、说说,包括现在为灾区组织的募捐,我们都是以楼为单位,如果要捐衣物,我们在每楼里大厅贴上通知,一个小时都用不了就捐了10包,就装满了。

【网友提问】中国梦是党和政府的梦,也是每个老百姓的梦。作为一名基层工作者,张鑫蕊您是如何看待这两者之间的关系?如何让群众更好地理解“中国梦”?

张鑫蕊:习总书记也说,中国梦归根到底还是咱老百姓的梦,其实咱们作为一名老百姓,平时的安居梦、青春梦、养老梦,各种各样的梦都汇聚在中国梦里面,实现中国梦就是实现我们每一个人小小的梦想。同时中国梦就是老百姓一个小小梦想集中到一起,同时中国梦又为我们每一个小小的梦提供平台,是展示自己、发挥自己的一个机会!

【网友提问】您认为怎么才能实现您心中的中国梦?

刘秀军:我觉得咱们的中国梦特别伟大,要想实现这个中国梦,每个人都得很努力,不能坐等着这个中国梦。我虽然是一个普通老百姓,但是我是中国的老百姓,又是炎黄子孙,我生活在国家这么幸福,盼望着能过上更好的日子,我就从自身努力,我觉得每一个老百姓小小的梦想要实现了的话,中国梦就实现了。

【网友提问】牛街的少数民族朋友特别多,他们能够享有怎样的优待与关怀?

张长征:我觉得我们牛街,生活在我们牛街的甭管是什么民族,都能享受到特别好的,你刚才说的是优待,不是特殊的优待,而是在整个牛街地区,都能享受到便利的生活条件,你看我们也就是小学、中学、医院、超市、敬老院。我想了想,除了我们地区,历史遗留下来的,地域非常小,没有一所大学,从生到死,只要在我们牛街,根本就不用发愁。至于说优待,没有特别的,但是对于我们回族来说,生活在牛街,那生活是甭提多方便,就是一种优待,你说是不是?

【网友提问】您作为一名年轻的党委副书记,在传递党的方针政策时,怎么样让做到每家每户理解这个政策呢?

张鑫蕊:这确实是考验社区党建工作水平的一个问题,其实党建工作主要就是把这些自管党员更好地发挥出来,他们退休以后的退休生活变得更加充实,就是发挥这些党员的核心作用,来团结更多的居民。其实我们这个工作做得到不到位,就看我们凝聚的力量有多少了。其实我们真是,所有的工作都是靠这些骨干积极分子去开展的。

【网友提问】您在社区工作中有哪些感悟?

张鑫蕊:我想感谢所有支持社区工作的大爷大妈、社会单位,所有支持社区工作的这些人,不图任何回报,像平时的治安维稳这些工作,他们克服天气上的各种困难,有的身体不适,但还是出来帮我们巡逻,就是为了自己所在的社区更加安全。我在这儿就想感谢这些人,他们确实是一直感动着我!不管是文化志愿者还是治安巡逻志愿者,还是居民自治这方面的志愿者,还有楼门组长,没有他们,我们社工的工作几乎没法开展。

【网友提问】牛街是北京回族人的聚集地,作为这里的社区管理人员,在日常工作中,您是如何协调少数民族和汉族群众的关系?

张长征:实际上,在日常生活跟工作中,根本就牵扯不到民族之间的事,因为都是人,人生来就是平等的,民族不过就是有一种自己的生活习惯,宗教信仰,所以这么些年,我们牛街就一直有这好传统,相互尊重,互相包容、理解,在这个基础上,因为已经历史形成了,就是这样,所以根本在这方面没有什么问题,不发生什么纠纷。你刚才说工作中,好像根本就不牵涉,比如说我们有文体活动队,志愿服务队,什么民族都是可以参与的。现在我们街道正在评两年一次的民族团结表彰,先进集体,先进个人,和谐家庭等等,比较在这方面有突出的成绩,不管什么民族,都能参与。

【网友提问】怎样才能将党的方针政策与人民的生活实践结合起来呢?

张鑫蕊:现在社区,像一些养老政策、就业政策,对于这些居民的文化生活等等,其实都是党的方针政策的体系,在最基层老百姓生活当中的体现,我觉得我们作为一名社工能做的就是把这些政策学习好、贯彻好,真真正正地让大家享受到这个政策的实惠,做好我们自己的服务职能!

【网友提问】您作为一名回族人,关于少数民族的发展您有什么样的中国梦?

张长征:我想每一个民族,甭管大与小,都会有自己的信仰、文化,这是最起码的,比如说我们回族,有传统的一些体育项目,什么摔跤队,栀子队,栀子就是练摔跤的一种工具,我们现在牛街有,是我们回族的特色。我想应该多发展发展民族文化,这也是文化的一种,这样就更能有利于本民族的这方面发展。

【网友提问】我是一名即将退休的百姓,面对事实很忐忑,请问您是怎么安排您的退休生活的,如何面对自己心态的转变,保持积极乐观的态度?

刘秀军:我一般用积极的生活态度去影响每一个人,包括我的公婆、丈夫、邻居,在我的动员下,我的公公虽然82岁了,还参加了社区的巡逻队,他老去值班。
    还有我爱好摄影,而且你看到大自然这么和谐,你的心情就好了。我还是我们合唱队的一名指挥,在太阳宫艺术节上、歌咏比赛上,我们比人家有专业老师指导的合唱团表现的都好。我们不见得有多高的专业水平,但是大家心特别齐,劲往一处使,尤其我们唱我们身边的歌,像太阳宫之歌,我们觉得很幸福。

【网友提问】能不能描绘一下您心目中的和谐社区、幸福家园是什么样?

张长征:环境优美,车有地方停,人与人之间的关系呢,要互相要尊重,互相包容,邻里之间,尤其现在都住楼房了,楼上楼下的一些噪音,突发情况,比如说暖气管爆了,跑水了,对家家难免会遇到的事情要包容,遇到小事情要包容,遇到大事情要有责任感,有一个词叫守望相助。

【网友提问】您退休之后特别热衷于社区的工作,特别活力四射,请问您平时怎么传递正能量的?为社区带来阳光和快乐。

刘秀军:我们的社区有农民也有外来务工人员,我尽量去让他们和谐相处。我们社收区有一个收废品的人的女儿,特别可爱,我就用业余时间教她外语,有一次碰到她爸爸,听她爸爸说她现在在安徽已经上大学了。

【网友提问】在您的带领下,这个社区出现了哪些变化,现在您的兴趣班有多少人参加,年纪最大的多少岁?最小的多少岁?

刘秀军:我退休了以后,我们就先成立了朗诵班,我们朗诵班16个人,年纪最大的82岁,最小的43岁。活动是我发起的,诗集也是我编的。我们在一起特别开心。

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